Ce mot dérive du terme grec emphatique , reçoit également le nom de intelligence interpersonnelle (terme inventé par Howard Gardner) et se réfère à la capacité cognitive d'une personne à comprendre l'univers émotionnel d'une autre.
Avant de continuer, il sera nécessaire de séparer deux concepts parfois confondus: empathie et sympathie . Tandis que le premier se réfère à une capacité, le dernier se réfère à un processus absolument émotionnel qui nous permet de percevoir les états de égayer de l'autre, mais n'exige pas que nous les comprenions.
Le Intelligence émotionnelle C'est le système dans lequel toutes les compétences liées à la communication entre l'individu et les sentiments (propres ou autres) sont incluses. Il est composé de cinq compétences: conscience de soi (comprendre l'origine des sentiments), contrôle émotionnel (apprendre à canaliser positivement les émotions), motivation (trouver les raisons de les surmonter et être capable de motiver les autres), gestion des relations (se rapporter en bonne santé, respecter les autres et s’imposer). Le empathie , est la cinquième capacité et permet de percevoir les sentiments des autres et de les faire se sentir moins seuls. Ce n'est pas un cadeau, nous pouvons tous le développer si nous le souhaitons, il suffit d'ouvrir l'esprit et d'essayer de capturer la vie de l'autre de votre point de vue Et pas de nos yeux.
Pour que l'empathie existe, il faut laisser de côté les jugements moraux et les phénomènes racinaires affectifs (la sympathie , antipathie ) de manière à ce que l’on puisse avoir une attitude globale mais pas de compassion face aux circonstances de l’autre. Il se compose de un effort objectif et rationnel pour mener à bien le processus de compréhension intellectuelle cela permet de comprendre les sentiments de l'autre. Pour ces raisons, c’est l’un des outils permettant de tirer parti de psychologues dans sa tâche professionnelle d'approcher ses patients.
En d'autres termes, l'empathie permet de faire référence à la capacité intellectuelle de chaque être humain à expérimenter ce que ressent un autre individu. Cette capacité peut conduire à une meilleure compréhension de leurs actions ou de leur manière de résoudre certains problèmes. L'empathie donne la capacité de comprendre les exigences, les attitudes, les sentiments, les réactions et les problèmes des autres, de se placer à leur place et de faire face à leurs réactions émotionnelles de la manière la plus appropriée.
Il est intéressant de noter que le développement de l’empathie nécessite un certain niveau de l'intelligence : pourquoi, qui sont diagnostiqués Syndrome d'Asperger , autisme ou en souffrir psychopathies Ils n'ont pas cette capacité cognitive. Les experts disent que les personnes empathiques ont la capacité d'écouter les autres et de comprendre à la fois leurs problèmes et chacune de leurs actions.
Développer de l'empathie
Quand on personne Elle se sent extrêmement angoissée et quand elle en voit un autre, son humeur change brusquement du fait qu’elle est avec elle, elle éprouve sentiment d'empathie . Pour cela, il n'est pas nécessaire que les deux personnes vivent les mêmes expériences, mais que l'une d'elles ait la capacité de capturer les messages non verbaux, mais aussi verbaux, que l'autre transmet et de faire exactement ce dont l'autre a besoin pour se sentir comprise. une manière unique
Un problème courant qui se produit lorsque deux personnes tentent de communiquer est que, lorsque l'une d'entre elles doit exprimer ses sentiments, elle se rétracte, évite le sujet ou essaie simplement de faire une blague qui mène la conversation dans un endroit où elles peuvent se sentir en sécurité. Cela se produit parce que cette personne éprouve la présence de certaines barrières qui se tiennent entre elle, la des sentiments et l'autre personne.
Les éléments externes qui influent sur le fait qu'une personne ne peut pas s'exprimer, en plus de leurs barrières internes, ont à voir avec la réaction qu'ils attendent de l'autre. Pour avoir un bon relation empathique Il est essentiel que lorsque nous rencontrons une personne qui exprime ses sentiments, nous évitons les attitudes suivantes:
*Minimiser à ce qui blesse ou inquiète cette personne, en cherchant des moyens de ridiculiser ses sentiments et d’imposer des raisons de ne pas se sentir de la sorte;
* Prédisposer à la conversation avec préjugés , analysant ce que l'autre manifeste à partir de nos idées, en l'abordant avec un voile de croyances et d'idées;
*Utilisez des phrases comme "de cette façon, vous ne réaliserez rien", "pourquoi finissez-vous toujours par en faire autant?", "etc";
* Avoir sentiments de compassion vers l'autre;
*Montrez-vous comme un exemple positif en comparant la situation de l’autre avec celle que nous avons connue auparavant;
* Autres attitudes similaires.
Avec cette façon d’agir, la seule chose qui est obtenue est que la personne affligée s’éloigne, se cache dans sa coquille et envisage la possibilité de ne pas toucher ce sujet à nouveau avec cette personne. Pour qu'une relation d'empathie se développe entre les deux, il est nécessaire que l'interlocuteur oublie toi et de ses principes et essayer d'approcher le monde de l'autre, comme s'il essayait d'apprendre une langue inconnue.
Avant de terminer, nous voudrions clarifier l’importance réelle de pouvoir parler de ses sentiments à un individu, un outil essentiel pour vivre en société . Apprendre à mettre en mots ce que vous pensez est quelque chose qui doit être appris dans le enfance et il est essentiel d'obtenir un bon communication émotionnelle . Ce sont les parents qui devraient aider leurs jeunes enfants à découvrir et comprendre vos propres sentiments et ceux des autres. Ceux qui ne peuvent pas exprimer ce qu'ils ressentent peuvent difficilement développer une véritable empathie avec quelqu'un de leur environnement, car ils ne pourront pas capturer le monde d'un point de vue sensible.
